Política de devoluciones y reembolsos
El plazo para cancelar un pedido es de 20 días a partir de la fecha en que recibió la mercancía o de la recepción del producto por un tercero que usted haya designado, distinto del transportista. Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca. Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a gubbly55@hotmail.com Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía devuelta. Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para el pedido y no se le aplicará ningún cargo por dicho reembolso. Condiciones de devolución: Para que la mercancía sea elegible para una devolución, asegúrese de que: La mercancía se haya comprado en los últimos 30 días La mercancía se encuentre en su embalaje original
Los siguientes productos no se pueden devolver:
-Productos confeccionados según sus especificaciones o claramente personalizados
- Productos que, por su naturaleza, no sean aptos para devolución, por ejemplo, que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya vencido. Productos que, por razones de protección de la salud o higiene, no sean aptos para devolución y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
-Productos que, tras la entrega, por su naturaleza, estén inseparablemente mezclados con otros artículos.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar la devolución de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores. Devolución de Productos Usted asume el coste y el riesgo de la devolución de los productos.No nos responsabilizamos de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y con seguimiento. No podremos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o prueba de la entrega de devolución recibida.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de devoluciones y reembolsos, contáctenos por correo electrónico gubbly55@hotmail.com